Datenschutzerklärung
DATENSCHUTZERKLÄRUNG
1. Diese Datenschutzerklärung legt die Grundsätze für die Verarbeitung personenbezogener Daten fest, die über den Online-Shop rk-tronik.pl (im Folgenden: „Online-Shop“) erhoben werden.
2. Eigentümer des Shops und zugleich Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist Konrad Ratajczyk, der unter dem Firmennamen RK-TRONIK KONRAD RATAJCZYK mit Sitz in Czermin (39-304), Czermin 163/2a, eingetragen im Zentralregister für Wirtschaftstätigkeiten des Ministers für Entwicklung und Technologie, NIP: 8291723456, REGON: 381572592, im Folgenden „RK-TRONIK“ genannt.
3. Die von RK-TRONIK über den Online-Shop erhobenen personenbezogenen Daten werden gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung), auch als DSGVO bezeichnet.
4. RK-TRONIK legt besonderen Wert auf die Wahrung der Privatsphäre der Kunden, die den Online-Shop besuchen.
§ 1 Art der verarbeiteten Daten, Zwecke und Rechtsgrundlage
1. RK-TRONIK erhebt Informationen über natürliche Personen, die Rechtshandlungen vornehmen, die nicht unmittelbar mit ihrer Geschäftstätigkeit in Zusammenhang stehen, natürliche Personen, die in eigenem Namen eine gewerbliche oder berufliche Tätigkeit ausüben, sowie natürliche Personen, die juristische Personen oder Organisationseinheiten ohne Rechtspersönlichkeit vertreten, denen das Gesetz Rechtsfähigkeit zuerkennt, im Folgenden gemeinsam als „Kunden“ bezeichnet.
2. Personenbezogene Daten der Kunden werden in folgenden Fällen erhoben:
a) der Registrierung eines Kontos im Online-Shop, um ein individuelles Konto anzulegen und dieses zu verwalten. Rechtsgrundlage: Notwendigkeit zur Erfüllung des Vertrags über die Erbringung der Kontodienstleistung (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO);
b) bei der Aufgabe einer Bestellung im Online-Shop zum Zwecke der Erfüllung des Kaufvertrags. Rechtsgrundlage: Notwendigkeit zur Erfüllung des Kaufvertrags (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO);
c) Abonnement des Newsletters zum Zwecke der Erfüllung eines Vertrags, dessen Gegenstand eine elektronisch erbrachte Dienstleistung ist. Rechtsgrundlage: Einwilligung der betroffenen Person zur Erfüllung des Vertrags über die Erbringung der Newsletter-Dienstleistung (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO);
d) Nutzung des Benachrichtigungsdienstes über die Verfügbarkeit von Waren zur Erfüllung eines elektronisch erbrachten Vertrags. Rechtsgrundlage: Notwendigkeit zur Erfüllung des Vertrags über die Erbringung des Benachrichtigungsdienstes über die Verfügbarkeit von Waren (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO).
e) Nutzung des Kontaktformulars im Online-Shop zur Erfüllung des elektronisch erbrachten Vertrags. Rechtsgrundlage: Notwendigkeit zur Erfüllung des Vertrags über die Bereitstellung des Kontaktformulars (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO);
f) Nutzung des Dienstes „Bewertung abgeben“ zur Erfüllung eines Vertrags, dessen Gegenstand eine elektronisch erbrachte Dienstleistung ist. Rechtsgrundlage: Notwendigkeit zur Erfüllung des Vertrags über die Erbringung des Dienstes „Bewertung abgeben“ (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO).
3. Bei der Registrierung eines Kontos im Online-Shop gibt der Kunde Folgendes an:
a) E-Mail-Adresse;
b) Vor- und Nachname.
4. Bei der Registrierung eines Kontos im Online-Shop legt der Kunde selbst ein individuelles Passwort für den Zugriff auf sein Konto fest. Der Kunde kann das Passwort zu einem späteren Zeitpunkt gemäß den in § 5 beschriebenen Bedingungen ändern.
5. Bei der Bestellung im Online-Shop gibt der Kunde folgende Daten an:
a) E-Mail-Adresse;
b) Adressdaten:
a. Postleitzahl und Ort;
b. Land;
c. Straße sowie Haus-/Wohnungsnummer;
c) Vor- und Nachname;
d) Telefonnummer.
6. Bei Unternehmern wird der oben genannte Datenumfang zusätzlich um folgende Angaben erweitert:
a) Firmenname des Unternehmers;
b) die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer.
7. Bei Nutzung des Kontaktformulars gibt der Kunde lediglich seine E-Mail-Adresse an.
8. Bei Nutzung des Newsletter-Dienstes gibt der Kunde lediglich seine E-Mail-Adresse an.
9. Bei Nutzung des Dienstes „Verfügbarkeitsbenachrichtigung“ gibt der Kunde lediglich seine E-Mail-Adresse an.
10. Bei Nutzung des Dienstes „Bewertung abgeben“ gibt der Kunde lediglich seinen Spitznamen, Nicknamen oder Vornamen an.
11. Bei der Nutzung der Website des Shops können zusätzliche Informationen erfasst werden, insbesondere: die dem Computer des Kunden zugewiesene IP-Adresse oder die externe IP-Adresse des Internetanbieters, der Domainname, der Browsertyp, die Zugriffszeit sowie die Art des Betriebssystems.
12. Von den Kunden können auch Navigationsdaten erfasst werden, darunter Informationen über Links und Verweise, auf die sie klicken, sowie über andere Aktivitäten, die sie im Online-Shop durchführen. Rechtsgrundlage – berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO), das darin besteht, die Nutzung elektronisch erbrachter Dienste zu erleichtern und die Funktionalität dieser Dienste zu verbessern.
13. Zur Feststellung, Geltendmachung und Durchsetzung von Ansprüchen können bestimmte personenbezogene Daten verarbeitet werden, die der Kunde im Rahmen der Nutzung der Funktionen im Online-Shop angegeben hat, wie z. B.: Vorname, Nachname, Daten zur Nutzung der Dienste, sofern Ansprüche aus der Art und Weise der Nutzung der Dienste durch den Kunden resultieren, sowie sonstige Daten, die zum Nachweis des Bestehens eines Anspruchs, einschließlich der Höhe des entstandenen Schadens, erforderlich sind. Rechtsgrundlage – berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO), bestehend in der Feststellung, Geltendmachung und Durchsetzung von Ansprüchen sowie in der Abwehr von Ansprüchen in Verfahren vor Gerichten und anderen staatlichen Behörden.
14. Die Übermittlung personenbezogener Daten an RK-TRONIK erfolgt freiwillig im Zusammenhang mit dem Abschluss von Kaufverträgen oder der Erbringung von Dienstleistungen über die Website des Shops, jedoch mit der Einschränkung, dass die Nichtangabe der in den Formularen angegebenen Daten im Rahmen des Registrierungsprozesses die Registrierung und die Einrichtung eines Kundenkontos unmöglich macht und im Falle einer Bestellung ohne Registrierung eines Kundenkontos die Abgabe und Ausführung der Bestellung des Kunden unmöglich macht.
§ 2 An wen werden die Daten weitergegeben oder übermittelt und wie lange werden sie gespeichert?
1. Die personenbezogenen Daten des Kunden werden an Dienstleister weitergegeben, deren Dienste RK-TRONIK beim Betrieb des Online-Shops in Anspruch nimmt. Die Dienstleister, an die personenbezogene Daten übermittelt werden, unterliegen je nach vertraglichen Vereinbarungen und Umständen entweder den Anweisungen von RK-TRONIK hinsichtlich der Zwecke und Methoden der Datenverarbeitung (Auftragsverarbeiter) oder legen die Zwecke und Mittel der Verarbeitung selbst fest (Verantwortliche).
a) Auftragsverarbeiter. RK-TRONIK greift auf Dienstleister zurück, die personenbezogene Daten ausschließlich auf Anweisung von RK-TRONIK verarbeiten. Dazu gehören unter anderem Anbieter von Hosting-Diensten, Buchhaltungsdienstleistungen, Marketing-Systemen, Systemen zur Analyse des Datenverkehrs im Online-Shop sowie Systemen zur Analyse der Wirksamkeit von Marketingkampagnen;
b) Verantwortliche. RK-TRONIK greift auf Dienstleister zurück, die nicht ausschließlich auf Anweisung handeln und die Zwecke sowie die Art und Weise der Nutzung der personenbezogenen Daten der Kunden selbst festlegen. Diese erbringen Dienstleistungen im Bereich des elektronischen Zahlungsverkehrs sowie Bankdienstleistungen.
2. Standort. Die Dienstleister haben ihren Sitz in Polen und in anderen Ländern des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR).
3. Die personenbezogenen Daten der Kunden werden wie folgt gespeichert:
a) Wenn die Einwilligung die Grundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten bildet, werden die personenbezogenen Daten des Kunden von RK-TRONIK so lange verarbeitet, bis die Einwilligung widerrufen wird; nach dem Widerruf der Einwilligung werden sie für einen Zeitraum aufbewahrt, der der Verjährungsfrist der Ansprüche entspricht, die RK-TRONIK geltend machen kann und die gegen das Unternehmen geltend gemacht werden können. Sofern keine besondere Rechtsvorschrift etwas anderes vorsieht, beträgt die Verjährungsfrist sechs Jahre, bei Ansprüchen auf regelmäßige Leistungen sowie bei Ansprüchen im Zusammenhang mit der Ausübung einer gewerblichen Tätigkeit drei Jahre.
b) Wenn die Grundlage für die Datenverarbeitung die Vertragserfüllung ist, werden die personenbezogenen Daten des Kunden von RK-TRONIK so lange verarbeitet, wie dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist, und danach für einen Zeitraum, der der Verjährungsfrist der Ansprüche entspricht. Sofern keine besondere Vorschrift etwas anderes vorsieht, beträgt die Verjährungsfrist sechs Jahre, bei Ansprüchen auf regelmäßige Leistungen sowie bei Ansprüchen im Zusammenhang mit der Ausübung einer gewerblichen Tätigkeit drei Jahre.
4. Bei einem Kauf im Online-Shop können die personenbezogenen Daten je nach Wahl des Kunden zur Lieferung der bestellten Waren an folgende Stellen weitergegeben werden:
a) einem Kurierdienst;
b) der Firma InPost Paczkomaty Sp. z o.o. mit Sitz in Krakau, die Lieferdienste und die Betreuung des Paketschließfachsystems (Paczkomaty) erbringt;
c) der Poczta Polska S.A. mit Sitz in Warschau.
5. Navigationsdaten können verwendet werden, um den Kunden einen besseren Service zu bieten, statistische Daten zu analysieren, den Online-Shop an die Präferenzen der Kunden anzupassen sowie den Online-Shop zu verwalten.
6. Wählt der Kunde die Zahlung über das InPost-Pay-System, werden seine personenbezogenen Daten in dem für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Umfang an die Firma InPost sp. z o.o. mit Sitz in Krakau (30-727), in der Pana-Tadeusza-Straße 4, eingetragen im Unternehmerregister des Amtsgerichts für Krakau – Śródmieście in Krakau, XI. Wirtschaftsabteilung des Landesgerichtsregisters, unter der Nummer KRS 0000543759, NIP: 6793108059 und REGON: 360781085.
7. Wählt der Kunde die Zahlung über das System paypo.pl, werden seine personenbezogenen Daten in dem für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Umfang an die Firma PayPo Sp. z o.o. mit Sitz in Warschau (ul. Domaniewska 37, 02-672 Warschau), eingetragen im Unternehmerregister des Amtsgerichts für die Hauptstadt Warschau in Warschau, XIII. Wirtschaftsabteilung des Landesgerichtsregisters, unter der Nummer KRS 0000575158, NIP: 5213705997, Regon 362485126, übermittelt.
8. Wählt der Kunde die Zahlung über das Paynow-System, werden seine personenbezogenen Daten in dem für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Umfang an die mBank S.A. mit Sitz in Warschau (00-950 Warschau, ul. Senatorska 18) übermittelt, die im Unternehmerregister des Amtsgerichts für die Hauptstadt Warschau in Warschau, Abteilung XII für Wirtschaftsangelegenheiten des Landesgerichtsregisters, unter der KRS-Nummer 0000025237 eingetragen ist.
9. Falls der Kunde den Newsletter abonniert, sendet RK-TRONIK an seine E-Mail-Adresse elektronische Nachrichten mit kommerziellen Informationen über Sonderangebote und neue Produkte, die im Online-Shop erhältlich sind.
10. Auf entsprechende Anfrage hin gibt RK-TRONIK personenbezogene Daten an berechtigte staatliche Stellen weiter, insbesondere an Organisationseinheiten der Staatsanwaltschaft, der Polizei, dem Präsidenten der Datenschutzbehörde, dem Präsidenten der Wettbewerbs- und Verbraucherschutzbehörde oder dem Präsidenten der Behörde für elektronische Kommunikation.
§ 3 Verwendung von Cookies und IP-Adressen
1. Der Online-Shop verwendet kleine Dateien, sogenannte Cookies. Diese werden von RK-TRONIK auf dem Endgerät des Besuchers des Online-Shops gespeichert, sofern der Webbrowser dies zulässt. Ein Cookie enthält in der Regel den Namen der Domain, von der es stammt, seine „Ablaufzeit“ sowie eine individuelle, zufällig gewählte Nummer, die dieses Cookie identifiziert. Die mithilfe solcher Dateien gesammelten Informationen helfen dabei, die von RK-TRONIK angebotenen Produkte an die individuellen Vorlieben und tatsächlichen Bedürfnisse der Besucher des Online-Shops anzupassen. Sie ermöglichen zudem die Erstellung allgemeiner Statistiken über die Aufrufe der im Online-Shop präsentierten Produkte.
2. RK-TRONIK verwendet zwei Arten von Cookies:
a) Sitzungs-Cookies: Nach Beendigung der Browsersitzung oder dem Herunterfahren des Computers werden die gespeicherten Informationen aus dem Speicher des Geräts gelöscht. Der Mechanismus von Sitzungs-Cookies erlaubt es nicht, personenbezogene Daten oder vertrauliche Informationen von den Computern der Kunden zu erfassen.
b) Permanente Cookies: Diese werden im Speicher des Endgeräts des Kunden gespeichert und verbleiben dort, bis sie gelöscht werden oder ihre Gültigkeit abläuft. Die Funktionsweise permanenter Cookies erlaubt es nicht, personenbezogene Daten oder vertrauliche Informationen vom Computer der Kunden abzurufen.
3. RK-TRONIK verwendet eigene Cookies zu folgenden Zwecken:
a) die Authentifizierung des Kunden im Online-Shop und die Aufrechterhaltung seiner Sitzung im Online-Shop (nach der Anmeldung) zu gewährleisten, wodurch der Kunde nicht auf jeder Unterseite des Online-Shops erneut seinen Benutzernamen und sein Passwort eingeben muss;
b) Analysen, Untersuchungen und die Überprüfung der Besucherzahlen, insbesondere zur Erstellung anonymer Statistiken, die Aufschluss darüber geben, wie Kunden die Website des Online-Shops nutzen, was eine Verbesserung ihrer Struktur und ihres Inhalts ermöglicht.
4. RK-TRONIK verwendet externe Cookies zu folgenden Zwecken:
a) allgemeine und anonyme statistische Daten mithilfe der Analysetools von Google Analytics zu erheben (Verantwortlicher für externe Cookies: Google LLC mit Sitz in den USA);
b) die Darstellung des Zertifikats „Rzetelny Regulamin“ über die Website rzetelnyregulamin.pl (Verantwortlicher für externe Cookies: Rzetelna Grupa sp. z o.o. mit Sitz in Warschau).
5. Der Einsatz von Cookies ist für die Computer der Kunden des Online-Shops unbedenklich. Insbesondere ist es auf diesem Wege nicht möglich, dass Viren oder andere unerwünschte Software bzw. Schadsoftware auf die Computer der Kunden gelangen. Dennoch haben Kunden die Möglichkeit, in ihren Browsern den Zugriff von Cookies auf ihre Computer einzuschränken oder zu deaktivieren. Bei Nutzung dieser Option ist die Nutzung des Online-Shops weiterhin möglich, mit Ausnahme der Funktionen, die naturgemäß Cookies erfordern.
6. Im Folgenden zeigen wir Ihnen, wie Sie die Einstellungen gängiger Webbrowser hinsichtlich der Verwendung von Cookies ändern können:
a) Chrome und Chrome Mobile;
b) Facebook-In-App-Browser;
c) Internet Explorer;
d) Microsoft Edge;
e) Mozilla Firefox;
f) der Opera-Browser;
g) der Browser „Safari“ und „Safari Mobile“;
h) der Samsung Browser.
7. RK-TRONIK kann die IP-Adressen der Kunden erfassen. Eine IP-Adresse ist eine Nummer, die dem Computer eines Besuchers des Online-Shops vom Internetdienstanbieter zugewiesen wird. Die IP-Adresse ermöglicht den Zugang zum Internet. In den meisten Fällen wird sie dem Computer dynamisch zugewiesen, d. h., sie ändert sich bei jeder Verbindung mit dem Internet. Die IP-Adresse wird von RK-TRONIK zur Diagnose technischer Probleme mit dem Server, zur Erstellung statistischer Analysen (z. B. zur Ermittlung der Regionen, aus denen die meisten Besuche verzeichnet werden) sowie als nützliche Information für die Verwaltung und Verbesserung des Online-Shops sowie zu Sicherheitszwecken und zur eventuellen Identifizierung unerwünschter automatischer Programme, die den Server belasten und Inhalte des Online-Shops abrufen.
8. Der Online-Shop enthält Links und Verweise auf andere Websites. RK-TRONIK übernimmt keine Verantwortung für die dort geltenden Datenschutzbestimmungen.
§ 4 Rechte der betroffenen Personen
1. Recht auf Widerruf der Einwilligung – Rechtsgrundlage: Art. 7 Abs. 3 DSGVO.
a) Der Kunde hat das Recht, jede Einwilligung, die er RK-TRONIK erteilt hat, zu widerrufen.
b) Der Widerruf der Einwilligung wird ab dem Zeitpunkt des Widerrufs wirksam.
c) Der Widerruf der Einwilligung hat keinen Einfluss auf die Verarbeitung, die RK-TRONIK vor dem Widerruf rechtmäßig vorgenommen hat.
d) Der Widerruf der Einwilligung hat für den Kunden keine nachteiligen Folgen, kann jedoch die weitere Nutzung von Diensten oder Funktionen verhindern, die RK-TRONIK gemäß den gesetzlichen Bestimmungen nur mit Einwilligung erbringen darf.
2. Widerspruchsrecht gegen die Datenverarbeitung – Rechtsgrundlage: Art. 21 DSGVO.
a) Der Kunde hat das Recht, jederzeit aus Gründen, die sich aus seiner besonderen Situation ergeben, der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten, einschließlich der Profilerstellung, zu widersprechen, wenn RK-TRONIK seine Daten auf der Grundlage eines berechtigten Interesses verarbeitet, z. B. zur Vermarktung von Produkten und Dienstleistungen von RK-TRONIK, zur Erstellung von Statistiken über die Nutzung einzelner Funktionen des Online-Shops und zur Erleichterung der Nutzung des Online-Shops sowie zur Durchführung von Zufriedenheitsumfragen.
b) Die Abmeldung per E-Mail vom Erhalt von Marketingmitteilungen zu Produkten oder Dienstleistungen gilt als Widerspruch des Kunden gegen die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten, einschließlich der Profilerstellung zu diesen Zwecken.
c) Sollte sich der Widerspruch des Kunden als begründet erweisen und K-TRONIK keine andere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten haben, werden die personenbezogenen Daten des Kunden, gegen deren Verarbeitung der Kunde Widerspruch eingelegt hat, gelöscht.
3. Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) – Rechtsgrundlage: Art. 17 DSGVO.
a) Der Kunde hat das Recht, die Löschung aller oder bestimmter personenbezogener Daten zu verlangen.
b) Der Kunde hat das Recht, die Löschung personenbezogener Daten zu verlangen, wenn:
a. die personenbezogenen Daten für die Zwecke, für die sie erhoben oder verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich sind;
b. er eine bestimmte Einwilligung widerrufen hat, soweit die personenbezogenen Daten auf der Grundlage seiner Einwilligung verarbeitet wurden;
c. er Widerspruch gegen die Nutzung seiner Daten zu Marketingzwecken eingelegt hat;
d. die personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeitet werden;
e. die personenbezogenen Daten gelöscht werden müssen, um einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht eines Mitgliedstaats nachzukommen, dem RK-TRONIK unterliegt;
f. die personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit dem Angebot von Diensten der Informationsgesellschaft erhoben wurden;
c) Ungeachtet eines Antrags auf Löschung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Einlegung eines Widerspruchs oder dem Widerruf der Einwilligung kann RK-TRONIK bestimmte personenbezogene Daten aufbewahren, soweit die Verarbeitung erforderlich ist, um Ansprüche geltend zu machen, durchzusetzen oder abzuwehren sowie zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, die eine Verarbeitung nach dem Unionsrecht oder dem Recht des Mitgliedstaats vorschreibt, dem RK-TRONIK unterliegt. Dies betrifft insbesondere personenbezogene Daten wie: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, die zur Bearbeitung von Beschwerden und Ansprüchen im Zusammenhang mit der Nutzung der Dienste von RK-TRONIK aufbewahrt werden, sowie zusätzlich die Wohnadresse/Korrespondenzadresse und sowie der Bestellnummer, wobei diese Daten zum Zweck der Bearbeitung von Beschwerden und Ansprüchen im Zusammenhang mit abgeschlossenen Kaufverträgen oder der Erbringung von Dienstleistungen gespeichert werden.
4. Recht auf Einschränkung der Datenverarbeitung – Rechtsgrundlage: Art. 18 DSGVO.
a) Der Kunde hat das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten zu verlangen. Die Einreichung eines solchen Antrags verhindert bis zu dessen Bearbeitung die Nutzung bestimmter Funktionen oder Dienste, deren Nutzung mit der Verarbeitung der vom Antrag betroffenen Daten verbunden wäre. RK-TRONIK versendet zudem keine Mitteilungen, einschließlich Marketingmitteilungen.
b) Der Kunde hat das Recht, in den folgenden Fällen die Einschränkung der Nutzung seiner personenbezogenen Daten zu verlangen:
a. wenn er die Richtigkeit seiner personenbezogenen Daten bestreitet – in diesem Fall schränkt RK-TRONIK deren Nutzung auf die Zeit ein, die zur Überprüfung der Richtigkeit der Daten erforderlich ist, jedoch nicht länger als 7 Tage;
b. wenn die Datenverarbeitung rechtswidrig ist und der Kunde anstelle der Löschung der Daten eine Einschränkung ihrer Nutzung verlangt;
c. wenn die personenbezogenen Daten für die Zwecke, für die sie erhoben oder verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich sind, der Kunde sie jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt;
d. wenn er Widerspruch gegen die Nutzung seiner Daten eingelegt hat – in diesem Fall erfolgt die Einschränkung für die Zeit, die erforderlich ist, um zu prüfen, ob – aufgrund einer besonderen Situation – der Schutz der Interessen, Rechte und Freiheiten des Kunden gegenüber den Interessen überwiegt, die der Verantwortliche durch die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Kunden verfolgt.
5. Recht auf Auskunft – Rechtsgrundlage: Art. 15 DSGVO.
a) Der Kunde hat das Recht, vom Verantwortlichen eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob personenbezogene Daten verarbeitet werden; ist dies der Fall, hat der Kunde das Recht:
a. Auskunft über seine personenbezogenen Daten zu erhalten;
b. Informationen über die Zwecke der Verarbeitung, die Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Empfänger oder Kategorien von Empfängern dieser Daten, die geplante Dauer der Speicherung der Kundendaten oder die Kriterien zur Festlegung dieser Dauer (sofern die Angabe der geplanten Dauer der Datenverarbeitung nicht möglich ist) zu erhalten, über die dem Kunden gemäß der DSGVO zustehenden Rechte sowie über das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen, über die Herkunft dieser Daten, über automatisierte Entscheidungen, einschließlich Profiling, sowie über die Sicherheitsmaßnahmen, die im Zusammenhang mit der Übermittlung dieser Daten außerhalb der Europäischen Union getroffen werden;
c. eine Kopie seiner personenbezogenen Daten zu erhalten.
6. Recht auf Berichtigung der Daten – Rechtsgrundlage: Art. 16 DSGVO.
a) Der Kunde hat das Recht, vom Verantwortlichen die unverzügliche Berichtigung seiner personenbezogenen Daten zu verlangen, die unrichtig sind. Unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung hat die betroffene Person das Recht, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen, unter anderem durch Abgabe einer zusätzlichen Erklärung, wobei die Anfrage an die E-Mail-Adresse gemäß § 6 der Datenschutzerklärung zu richten ist.
7. Recht auf Datenübertragbarkeit – Rechtsgrundlage: Art. 20 DSGVO.
a) Der Kunde hat das Recht, seine personenbezogenen Daten, die er dem Verantwortlichen zur Verfügung gestellt hat, zu erhalten und diese anschließend an einen anderen, von ihm gewählten Verantwortlichen für personenbezogene Daten zu übermitteln. Der Kunde hat zudem das Recht, zu verlangen, dass die personenbezogenen Daten vom Verantwortlichen direkt an diesen Verantwortlichen übermittelt werden, sofern dies technisch möglich ist. In diesem Fall übermittelt der Verantwortliche die personenbezogenen Daten des Kunden in Form einer CSV-Datei, einem gängigen, maschinenlesbaren Format, das die Übermittlung der erhaltenen Daten an einen anderen Verantwortlichen ermöglicht.
8. Macht der Kunde von einem der oben genannten Rechte Gebrauch, wird RK-TRONIK dem Antrag unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb eines Monats nach dessen Eingang, nachkommen oder ihn ablehnen. Sollte es jedoch – aufgrund der Komplexität des Antrags oder der Anzahl der Anträge – RK-TRONIK dem Antrag nicht innerhalb eines Monats nachkommen kann, wird er dies innerhalb der folgenden zwei Monate tun, wobei er den Kunden zuvor innerhalb eines Monats nach Eingang des Antrags über die beabsichtigte Fristverlängerung und deren Gründe informiert.
9. Der Kunde kann beim Verantwortlichen Beschwerden, Anfragen und Anträge bezüglich der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten sowie der Ausübung seiner Rechte einreichen.
10. Der Kunde hat das Recht, von K-TRONIK die Übermittlung einer Kopie der Standardvertragsklauseln zu verlangen, indem er seine Anfrage in der in § 6 der Datenschutzerklärung angegebenen Weise richtet.
11. Der Kunde hat das Recht, beim Präsidenten der Datenschutzbehörde eine Beschwerde einzureichen, sofern seine Rechte auf den Schutz personenbezogener Daten oder andere ihm gemäß der DSGVO zustehende Rechte verletzt wurden.
§ 5 Sicherheitsmanagement – Passwort
1. RK-TRONIK gewährleistet den Kunden eine sichere und verschlüsselte Verbindung bei der Übermittlung personenbezogener Daten sowie bei der Anmeldung im Kundenkonto auf der Website. RK-TRONIK verwendet ein SSL-Zertifikat, das von einem der weltweit führenden Unternehmen im Bereich der Sicherheit und Verschlüsselung von Datenübertragungen über das Internet ausgestellt wurde.
2. Falls ein Kunde, der über ein Konto im Online-Shop verfügt, sein Passwort auf irgendeine Weise verloren hat, bietet der Online-Shop die Möglichkeit, ein neues Passwort zu generieren. RK-TRONIK versendet keine Passwort-Erinnerungen. Das Passwort wird in verschlüsselter Form gespeichert, sodass es nicht gelesen werden kann. Um ein neues Passwort zu generieren, muss die E-Mail-Adresse in das Formular eingegeben werden, das unter dem Link „Passwort vergessen?“ neben dem Anmeldeformular für das Konto im Online-Shop verfügbar ist. Der Kunde erhält an die bei der Registrierung angegebene oder bei der letzten Änderung seines Kontoprofils gespeicherte E-Mail-Adresse eine E-Mail mit einem Link zu einem speziellen Formular auf der Website des Online-Shops, über das der Kunde ein neues Passwort festlegen kann.
3. RK-TRONIK versendet niemals Korrespondenz, einschließlich E-Mails, in denen die Angabe von Anmeldedaten und insbesondere des Passworts für das Kundenkonto verlangt wird.
§ 6 Änderungen der Datenschutzerklärung
1. Die Datenschutzerklärung kann Änderungen unterliegen; RK-TRONIK wird die Kunden darüber 7 Tage im Voraus informieren.
2. Fragen zur Datenschutzerklärung richten Sie bitte an: biuro@rk-tronik.pl
3. Datum der letzten Änderung: 06.09.2026



